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| | 北京企业文化交流提纲[企业内训]培训招生
招生学校:北京光华理实企业管理咨询中心[专栏][咨询]
摘要:“短期企业运作的是资产,中期企业运作的是人才,长期企业运作的是文化”,此观点已成为业界的共识。如何用“文化”运作企业,已成为很多企业老总管理的命题。本课程,将立体化、全方位地窥视、剖析一些著名企业在用“文化”运作企业过程中的理念、精神、作风、管理模式、实施方式等内容。您可以在一天或两天的时间内感受到用文化重塑企业的轨迹,给您耳目一新的感觉……
全文:企业文化交流提纲
主讲人:王维宝
[课程目标] “短期企业运作的是资产,中期企业运作的是人才,长期企业运作的是文化”,此观点已成为业界的共识。如何用“文化”运作企业,已成为很多企业老总管理的命题。本课程,将立体化、全方位地窥视、剖析一些著名企业在用“文化”运作企业过程中的理念、精神、作风、管理模式、实施方式等内容。您可以在一天或两天的时间内感受到用文化重塑企业的轨迹,给您耳目一新的感觉。
本课题解决的主要问题是: 1、企业文化是什么(绝对不是出出报、出出书、出几本小册子几本刊物,弄几个口号挂在墙上,它需要营造一种有利于实现目标的文化氛围) 2、企业文化如何落地,成为提高企业执行力的工具等
[授课对象] 企事业各层次的领导及管理人员
[授课特点] 理论与实战案例相融,讲授与沟通交流相动
[授课内容]
第一讲:企业文化的内涵与定位 1、什么是企业文化 2企业文化的内涵 3、企业文化的三个层次(物质文化、制度行为文化、精神文化)
第二讲:物质文化
1、 企业硬件 2、 企业的战略发展阶段
第三讲:制度行为文化
1、 公平 2、 氛围(案例) 3、80/20原则
第三讲:精神文化(价值观)
1、 企业精神:如:创造资源,美誉全球(敬业报国,追求卓越。)(案例) 2、 企业作风:如:人单合一,速决速胜(迅速反应,马上行动。)(案例) 3、 “人单合一”的精神内涵 4、 “人单合一”模式体系中的三个层次
第四讲:企业理念 (1)、OEC管理(三个体系,具体操作流程;考核:哭脸、笑脸、平脸) (2)用人理念:人人是人才,赛马不相马 (2.1)用人的程序:进人才后备库→空岗招聘→招聘标准→业 绩考核→现场答辨→公布结果(接受监督)→上岗实习;
(2.2)用人特点一:你能翻多大的跟头企业就给你搭多大舞台;
(2.3)用人特点二:在位要受控,升迁靠竞争,届满应轮流 末位要淘汰;
(2.4)用人特点三:用人要疑,疑人要用;
(2.5)用人特点四:三工转换,动态管理(三工及待遇);
(2.6)管人特点一:日清管人(案例:发现地下水管破裂的案例);
(2.7)管人特点二:目标效果管人(海外及市场工作人员);
(2.8)管人特点三:观念转换管人;
(2.9)管人特点四:责任兑现管人(雨天关窗);
(2.10)管人特点五:80/20原则管人(范萍事件);
(2.11)管人特点六:考核+激励管人(工资考核表);
(2.12)管人特点七:时间限制管人(任何工作都有时间要求,达不到就应该从激励上找原因);
(2.13)管人特点八:规范细节管人(上门服务不喝水);
(2.14)管人特点九:思想政治工作管人(三心换一心:解决疾苦要热心;批评错误要诚心;做思想工作要知心;用三心换来职工对企业的铁心。各事业部的排忧解难小组:如修水管、修房屋。另外,发洗衣票、理发票、精品票、集体过生意)。 (2.15)经营人特点一:培训(周六的高级经理人培训);
(2.16)经营人特点二:到现场终端发现问题(为何胶带要缠三圈);
3、服务理念:用户永远是对的(案例:用户夜里2点打电话)
第五讲:创新的三个原则 1、 创新目标 2、 创新本质 3、 创新途径
第六讲:企业文化的配套工程
第七讲:企业发展的方向
第八讲:企业文化传播的载体(报纸、电视、手册)
第九讲:企业文化如何落地,成为提高执行力的工具 (2)、怎样造势及跟踪问题 (3)、跟踪问题该注意什么? 十讲:企业文化如何切入(青岛为何出名牌企业多,青岛为何在2005、2006连续两个年度产生“感动中国”十大人物?这些问号都与企业文化的切入点有关,文化已成为青岛业界创牌的公共财富)
现场交流互动
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