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深圳TQM—全面质量管理实务训练班培训招生

招生学校:森涛培训网[专栏][咨询]

课程:@城市:


 
摘要:近代工业技术与管理迅速发展,产生了三种压力:顾客对品质的要求提高顾客对品质的要求提高,相对使工厂作业落后,品质成本,使公司在市场上的竞争处于不利的地位.为克服上面的三种压力,只靠统计的质量管理已无法因应,因此将以往的技术、制造、检验部门的质量管理,扩至包括市场调查、研究发展、设计管制、进料管制、制程管制、品质保证、销售服务等的管制,使公司各部门全体人员共同协力合作参与质量管理活动。 培训形式:

全文:【时间地点】 2008年9月20-21日 (周六、周日) 深圳
【参加对象】 品质主管;品质管理人员;生产一线主管;生产操作员工;
【费 用】 ¥2200元/人 (包括餐费,证书费,税金、教材资料等费用);
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州森涛培训咨询服务中心
【咨询电话】 020-32676509、32676269
【联 系 人】 庞先生 郭小姐
【课程全称】 《TQM—全面质量管理实务训练班》(周老师)

● 培训大纲:
一、质量意识、全面质量管理、质量管理原则
1、何谓全面品质管理(TQM)?
2、“三全”“四一切”的含义及实施重点!
3、“三全”“四一切”与质量管理八大原则;
4、PDCA循环及应用;
5、TQM特色?
二、改善与预防之道
1、产品质量前期策划APQP(新产品项目管理)、CP或QC工程图;
2、计划和确定项目阶段工作项目讲解与实例练习:
3、产品设计和开发阶段工作项目讲解与实例练习:
4、过程设计和开发阶段工作项目讲解与实例练习:
5、产品和过程确认阶段工作项目讲解与实例练习;
6、反馈、评定和纠正措施阶段工作项目讲解与实例练习;
7、控制计划或QC工程图实例练习,控制计划QC工程图案例分析;
8、5M1E管理与质量控制;
三、质量信息沟通体制建立
1、有效管理质量改进过程
2、建立质量改进的组织
3、实施质量战略的计划
4、落实关键过程与指标过程改进的量化计划
5、Cerosys的定期评估 (零缺陷运行系统的过程模式Cerosys是文化-效能-关系的运行系统的缩写,简称为零缺陷运行系统。其中,CER分别是指文化(Culture)、效能(EfficIEncy)和关系(Relation)
6、建立实施消除麻烦系统
7、Cerosys实施与ECR(错误根源消除)系统
8、建立同基层沟通的模式
9、实施三种递进式的方法
10、建立正式的CAT(正式的改进系统)系统
四、基础单元的零缺陷作业法
1、Cerosys与基础单元
2、基础单元的运行模式
3、基层员工的五项修炼
五、QCC品管圈推行与组建流程;
1、全公司QCC推进步骤:准备、培训阶段 ;立法阶段 ;宣贯阶段 ;实施阶段 ;成果发表;评价、奖励阶段与改进阶段
2、品管圈活动推行步骤:主题选定;计划拟订;现状把握;目标设定;解析;对策拟订;对策实施;效果确认;标准化;检讨改进
六、小组沙龙,Q&A



学校:森涛培训网
课程:TQM—全面质量管理实务训练班

参考学费:2200 | 形式:面授
报名:020-32676509、32676269 [网上报名/招生咨询]
电邮:stpxw [@] yahoo.com.cn
QQ:181041210
地址:森涛培训网
主页:http://www.stpxw.com [弹出窗口]
简章:http://www.stpxw.com/Article/3728.html [弹出窗口]
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