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| | 上海顾问式销售技巧和实务培训招生
招生学校:北京鼎志管理咨询[专栏][咨询]
摘要:顾问式销售技巧和实务(上海,7月19日-20日)
全文:【培训日期】2008年7月19日-20日
【培训地点】上海
【培训对象】技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员
【课程背景】
顾问式销售是通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
【课程目标】
●掌握顾问式销售的精髓和技巧 ●学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
【培训大纲】 一、课程导入 ●你为什么会说是
二、顾问式销售的基础 ●顾问式销售中客户为什么购买 ●成功实现顾问式销售的最基本前提 ●顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ●讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 三、顾问式销售中客户采购决策分析 ●正面需求与反面问题 ●客户购买决策的六大步骤 ●各阶段客户的关注点 ●客户采购团队中的角色分析 ●讨论:面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效
四、顾问式销售的四个阶段 ●销售自己 ●销售服务 ●销售方案 ●销售产品
五、顾问式销售的六大关键 ●准确地筛选客户 ●将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来 ●擅用差异化 ●掌握客户的决策过程 ●向实权人物推销 ●向整个销售团队沟通战略计划 ●讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大
六、赢得顾问式销售的六大技巧 ●“挪”字当先赢得客户信任的技巧 ●建立和维护客户关系的技巧 ●运用SPIN“抓心”技巧 ●双赢谈判的技巧 ●获得客户购买承诺的技巧 ●应对拒绝和异议的技巧 ●讨论:如何在实践中改进我们的行为
七、课程总结 ●养奶牛思想在顾问式销售中的运用 ●顾问式销售人员成功应具备的素质
【讲师介绍】
严老师,管理学博士,毕业于复旦大学。曾先后任职于大型纺织服装集团市场部总监,大型机械加工企业总经理助理、总经理。严老师以丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有一定理念内容,又有众多切合实际、能使课堂气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。 严老师曾服务过的代表性企业有:百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工(美国)、百隆(奥地利)、浙商财富快车、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份、京东方等
【会务报名】
1.培训费用:2400元/人(含培训费、讲义费、午餐费等) 2.报名电话:010-51294009,010-88438913,010-88439689 3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-88451256 4.上海客户报名专线:021-51691582 5.报名方式:电话登记>填写报名表>发出培训确认函 6.备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 7.网址:www.71training.com (中国企业培训网,每月培训公开课三百余门)
【优惠活动】
1.报名学员可获赠一本最新的管理书籍,详细书目请浏览网站 2.申请成为个人会员,更可享受积分累积,并兑换U盘、MP4和手机等
学校:北京鼎志管理咨询 课程:顾问式销售技巧和实务形式:面授 报名:010-51294009 [网上报名/招生咨询]电邮: 71training [@] gmail.comQQ:44地址:hai dian |
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