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| | 金牌店长综合管理技能训练营培训招生
招生学校：广东省商业联合会[专栏][咨询]
摘要：当今市场，店铺竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为店铺的灵魂人物，店长管理与辅导能力的高低直接影响着整个店铺的赢利水平。中国许多店长是由导购岗位提拔上来，综合素质急需提高。
本课程通过深入浅出的讲解，对店面管理人员进行全方位的职业化训练，使其了解优秀店铺管理的正确观念，理解并运用下属管理、员工激励及销售技巧辅导的方法和技巧，提升店长管理技能及店铺业绩。通过本次课程的学习
全文：当今市场，店铺竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为店铺的灵魂人物，店长管理与辅导能力的高低直接影响着整个店铺的赢利水平。中国许多店长是由导购岗位提拔上来，综合素质急需提高。
本课程通过深入浅出的讲解，对店面管理人员进行全方位的职业化训练，使其了解优秀店铺管理的正确观念，理解并运用下属管理、员工激励及销售技巧辅导的方法和技巧，提升店长管理技能及店铺业绩。通过本次课程的学习，学员将全程掌握店铺管理的各种方法及应对策略，并且导入店铺团队，全力打造金牌店长，从而全面提升终端竞争力。
一、 店长的职责
店长的角色认知
优秀店长的职业心态和专业素质
店长的主要工作内容
二、 店员的人事管理
优秀团队的特征
人事管理中常出现的问题
店员离职的原因与前兆
提升店员稳定性的四种方法
三、 店铺终端授权管理
店长如何通过授权进行管理
授权的四步骤
店铺终端中授权过程中常见问题分析
店铺终端授权实例演练
四、 店铺终端销售目标管理
终端销售目标的周期分解
根据店员分配销售指标
设计分组对抗的业绩竞赛
销售目标的跟催与执行强化
五、 店铺终端例会实务
店铺终端例会的意义
店铺终端例会的流程
例会中就新问题寻找解决办法
例会中安排经验交流与分享
例会后的落实追踪
六、远程互动、提问、交流
田欣，东方视野特聘高级讲师，在广东深圳十多年的大型外企、港资及合资零售企业管理实战经验；八年专业培训经验，涉入领域包括商业服务、心理、培训等；先后服务过深圳天虹商场、茂业商场、台湾欧迪芬集团、深圳歌力思服装公司、香港旋都公司等多家企业，历任市场经理、市场总监、培训经理、心理咨询顾问等职；现任荆棘鸟管理研究院高级培训师。
培训风格：心态为上：擅长从心态出发，将管理学、心理学、NLP技术与多年实战经验紧密结合，从性格、智力、知识、技能、态度等几方面着手，促进学员价值观念及行为方式的改变，达到全面和谐发展；结果为宗：以结果为导向，以过程为重点，将知识简化、技能标准化、理论观点价值化，让学员听得清楚明白，做得行之有效；实战为本：市场实地调研与现场模拟演练、实践指导相结合，从战争的角度解读战争，从战争中学习战争；互动为要：集专业讲授、案例分析、小组活动、场景模拟、室外体验、录像分享等于一体，生动活泼，亲和力强；辅导为精：集中培训与个性化辅导结合为一体，使培训解决共性问题，咨询解决个性化问题，帮助学员从认知层面快速转化为行为层面；效果为王：“诊断咨询式” 培训，训前实地调查分析，训中解决问题、训后追踪落实，确保培训效果。
部分客户：山东德百集团，威海王华商城，贵和服装商城，亿泰百货公司友谊名店，身心健康集团，中脉集团，深圳天虹商场，茂业商场，台湾欧迪芬集团，深圳歌力思服装公司，香港旋都公司，济南大学，潍坊学院，华章MBA班。
【适合对象】销售经理、经销商、店长及各级店面管理者等。
【上课地点】广州市天河区沙和路17号，望星楼宾馆二楼会议室，（鼎龙国际大酒店旁边）。
【上课时间】6月14日（周六） 上午9：00-12：00 下午1：30-5：30
【上课费用】400元/人
【联系地址】广州市水荫路40号黄花金天大厦10楼 广东省商业联合会培训部
【联系电话】020-61205398、15817064247 传真：020-37601469 联系人：周梅桂
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