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| | 上海非人力资源经理的人力资源管理培训招生
招生学校：上海帕迪管理咨询公司[专栏][咨询]
摘要：【课程对象】各业务部门高级主管/经理 储备主管/经理 企业人力资源主管/经理
【培训方式】专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动、培训游戏、视频研讨等.
【主办单位】上海企业培训网 http://www.021px.com
【参会时间】2007年7月12/13 (周-周五)
【参会地点】上海市
【参会费用】 2800元/人( 授课费,全套资料与讲义费,
全文：这样的问题是否困扰着您，困扰着您的企业或您的部门？
直线主管虽专业业务熟练，部门运作效率不见提高；
人员流动不是因为薪酬制度，往往起因于部门直线主管的管理；
直线主管不理解人力资源管理制度，与人力资源部门难以配合；
直线主管不善于考核、激励、培养下属。
您是否想过，这一切皆因衡量企业人力资源管理水平的最终指标不是人力资源部门／制度的水平，而是直线主管的人力资源管理水平？
培训目标：
培训后您能：
了解现代人力资源管理最新理念
了解现代人力资源管理过程
掌握人员管理各项实用技巧（招聘、岗位设计、员工激励、培训、辅导、绩效评估）
深刻理解人力资源管理的意义，更好的与人力资源部门沟通协作，实现提高人力资本、激发员工潜能，扩大企业竞争力
增强您的领导力，提升企业或部门的运作效率
培训大纲：
一、人力资源管理的变革
1、人力资源的发展趋势
非人力资源部人力资源管理的特点
非人力资源部经理的人力资源管理的职责；
员工到底由谁来管
2、人力资源管理角色的转变
人力资源管理的十个过程
人力资源管理常见的制度
3、部门经理在公司人力资源管理上的问题研讨：
员工异动问题：为什么说人员流动率是衡量部门经理管理能力的指标之一？
员工招聘：为什么说部门经理应该对人员录用负责？
员工培训：员工培训需求谁说了算，部门经理还是人事经理？
绩效管理：员工绩效考核标准应该由谁来制定，部门经理还是人事经理？
下属培育：如何培育下属，用什么来管人？
其他部门主管和HR部门相互配合的重要性：为什么说人员管理是用人部门日常工作？
为什么说培训下属是用人部门经理的工作职责？
如果人员管理是用人部门的日常工作，HR部门日常干些什么？
劳动法：部门主管是否有权解聘员工，解聘员工中可能引发的法律问题有那些？
案例：人力资源管理综合测评
二、企业人力资源工作的基础
1、 人力资源管理理论
强化理论(S-R)
练习: 你认为你的普通员工重视那些因素
激励和惩戒员工措施有那些？
公平理论
练习: 为什么工资奖金没少发，员工仍然感到不满
赫兹伯格的双因素理论
练习: 工资和奖金的作用一样吗
佛隆的期望理论
练习: 如何设计激励措施
2、人事管理原理
3、职位分析
练习: 如何编写岗位说明书
案例：卡特洗衣公司
4、职位设计
什么样的工作组合，员工的积极性高
三、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略
1、 选才-求才、选才、任用及离职管理
招聘和甄选
甄选手段
人员录用和解聘的一般程序
聘用面试
员工的离职管理
自测：招聘自我能力测定
2、育才-训练、发展、绩效管理
新员工入职培训
企业内部职能部门的培训分工
培训需求分析
在岗培训
培训的跟踪和评估
目标管理（MBO）
如何评价关键绩效领域(KRA/KPI)
BSC/BES
如何通过绩效评估发展员工的能力
绩效面谈
辅导技巧
案例：你是这样获取培训需求的吗？
练习：如何平衡部门间的目标？
3、用才-薪资、福利管理、奖励制度及设计
全部劳动报酬
岗位评价方法
非现金支付的员工激励
案例：为什么经营效益好坏都留不住员工
练习：员工激励手段有那些？
4、留才-生涯规划
经理人员的压力管理
员工职业生涯
员工职业生涯发展规划
员工发展的12个需求
压力测试 案例：我从来没想过跳槽
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