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| | 苏州中层干部的管理技能提升培训招生
招生学校：北京鼎志管理咨询[专栏][咨询]
摘要：中层干部的管理技能提升（苏州，5月23日-24日）
全文：【培训日期】2008年5月23日-24日
【培训地点】苏州
【培训对象】来自各部门的中层管理干部、储备干部、所有新上任的管理干部
【课程目标】
●加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素
●让中高层干部深入了解在新形式下应完成的角色转变与心态转变
●了解作为优秀中高层干部所应具备的条件
●提高推动下属做好工作的能力
●有效运用激励员工的技巧
●掌握有效的团队协作和沟通技巧
【课程大纲】
一、从技术人才转向管理者的角色认知
●技术型人才的特质
●新任管理者的角色和任务
●新任管理者的心态准备、能力要求
●新任管理者的效率与挑战
二、从对事到对人――团队内部沟通
●为何沟而不通/ 有效表达
●倾听技巧/ 反馈技巧
●与上司沟通 / 与同事沟通/与下属沟通
三、从个人绩效到团队绩效――目标和绩效管理
●目标管理解决哪些问题
●SMART原则
●练习：制定定量目标和定性目标
●绩效评估的难点
●考核者是谁、设定绩效标准
四、从个人成长到团队成长――下属培育
●为什么要对下属进行培育
●认识不同下属的特点、学会识人才能用人
●日常培育的方法
●现场演练－－教练的效果怎样才会好？以“教”促学变主动
五、从自我激励到团队激励－－士气凝聚
●激励分析：他想要的到底是什么
●激励理论：需求理论、期望理论、XY理论
●激励原则/激励策略
●激励的金字塔模型
●练习：激励机制模型
六、从管理自我到领导他人－－领导与授权
●讨论：领导是有特质的吗
●管理者与领导者的区别与联系
●权力与影响力
●影响力－－为什么有人追随你
●讨论：为什么不授权
●授权的工作/授权的原则
●区别不同的员工，员工不同的阶段
七、管理的效果体现－－团队发展
●优秀团队的要素
●如何面对团队冲突
●案例分析：如何以团队角色方式处理问题
●我与团队共成长
【讲师介绍】
王老师，高级培训师，EMBA；多年外资企业中高层管理工作经验，liteon，Aztech，SMT，Kinpo，CALCOMP等公司历任品管主管，生产主管，培训主管，QA经理，PM经理，EHS经理，管理处经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性，对企业问题的分析和研究深入准确。培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
【会务报名】
1．培训费用：1400元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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