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| | 成都市委党校现代企业的危机管理与媒体公关专题研讨会培训招生
招生学校：中国商业联合会[专栏][咨询]
摘要：随着中国经济的快速发展，中国企业凸现不同程度危机，包括人力资源、财务、产品和服务等随时都能影响企业生死存亡。尤其在事件传播速度瞬间加快的今天，如何应对媒体，做好媒体公关，更成为企业品牌发展和维护不可缺少的必要环节。
企业在发展过程中，会遭遇形形色色的危机：产品出现瑕疵被媒体曝光、服务质量不好遭遇投诉、发生重大意外事故、员工与企业发生劳资纠纷、企业高管或核心员工跳槽等。危机管理再度成为众多企业和研
全文：随着中国经济的快速发展，中国企业凸现不同程度危机，包括人力资源、财务、产品和服务等随时都能影响企业生死存亡。尤其在事件传播速度瞬间加快的今天，如何应对媒体，做好媒体公关，更成为企业品牌发展和维护不可缺少的必要环节。
企业在发展过程中，会遭遇形形色色的危机：产品出现瑕疵被媒体曝光、服务质量不好遭遇投诉、发生重大意外事故、员工与企业发生劳资纠纷、企业高管或核心员工跳槽等。危机管理再度成为众多企业和研究机构探讨的热门话题。鉴于此，中国商业联合会和北京盛世联研现代经济管理研究院决定联合举办“现代企业的危机管理与媒体公关专题研讨会”。本届研讨会以资深的危机管理专家和拥有成功危机管理经验的名企负责人为主导，采用理论研讨、嘉宾对话、案例分析、疑难解析等多种互动学习和交流的方式，注重实操性和系统性。
一、会议内容（部分）：
第一部分：危机管理体系简述：
1.意识体系 2.计划体系 3.组织体系
4.预警体系 5.指挥体系 6.分析和评估体系
第二部分：整合营销与危机管理
营销过程中的危机传播与危机公关
危机时刻的行销活动----危机即是商机！
有效危机处理流程的制定和规划
营销团队的危机预防和控制
如何控制营销中的财务危机？
第三部分: 危机公关5S原则
1.速度第一原则（SPEED）
2.系统运行原则（SYSTEM）
3.承担责任原则（SHOULDERING THE MATTER）
4.真诚沟通原则（SINCERITY）
5.权威证实原则（STANDARD）
第四部分：媒体公略
1.内部攻略 2.公众攻略
3.媒介攻略
4.政府及行业主管部门攻略
5.投资者、债仅人攻略
6.供应商或经销商攻略
7.竞争对手攻略
8.团体组织如何建立有效的媒体通路
二、会议特色：
系统性、实用性、可操作性；
一对一双向互动，名企成功经验的多层次、全方位交流；
与权威专家直接对话,专家集体现场诊断企业难题；
三、参会人员：
各地商业主管部门领导、企业总裁、总经理、董秘 、董助、公关部总监、法律顾问、首席危机官（危机管理小组组长）、公关部经理、人力资源负责人、销售总监、市场总监等。
四、拟邀嘉宾:
游昌乔 资深危机管理专家及公共关系专家,被业界和媒体誉为“中国危机管理第1人”，厦门基业长青企业营销顾问有限公司总经理兼首席顾问，中美国际工商管理学院(CAIBAS)中国院院长，中国培训中心网(CTC)首席顾问。
薛 澜 清华大学公共管理学院常务副院长、清华大学公共管理学院教授，博士导师，副院长,著名危机管理专家，清华大学公共管理学院筹备领导小组成员、21世纪发展研究院副院长。
黄 华 新华传媒工场资深顾问，长期致力于传媒实践与传媒研究，及营销管理和财经类传媒内容的制作。
魏 然 北京中国之星网站策划师、危机管理专家；
五、主办单位：中国商业联合会
承办单位：北京盛世联研现代经济管理研究院
六、证书颁发：由中国商业联合会颁发培训证书
七、会议时间：2005年7月15日-22日 地点：成都市委党校
八、参会费用：人民币4880元/人 [含食宿费、会务费、资料费、聘请讲师费、教材费、证书费用、观摩费用等]，食宿统一安排。
九、注意事项：（会议费用在签订回执表四天内汇入承办方账户）。
开户名称：北京盛世联研现代经济管理研究院
开户银行：广东发展银行北京分行甘家口支行
开户帐号：137101516010008002
地 址：北京市月坛北街25号（100834）
办公电话：010—88114078、88112003
传 真：010—88112003
联 系 人：张正龙
学校：中国商业联合会
课程：现代企业的危机管理与媒体公关专题研讨会形式：面授 报名：010-88114078 13031059955 [网上报名/招生咨询]电邮： huiyi2001 [@] 126.com地址：北京市西城区月坛北街25号中国商业联合会培训部 |
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