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| | 上海生产一线班组长管理技能培训（上海，9月15日-16日）培训招生
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摘要：生产一线班组长管理技能培训（上海，9月15日-16日）
全文：【培训日期】2006年9月15日-16日
【培训地点】上海
【培训对象】生产部门经理、主管、现场主管及生产领班
【课程背景】
随着市场经济的建立，竞争日趋激烈，企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法，讲究领导艺术，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。
【课程目的】
●班组长正确的角色定位
●掌握车间班组现场管理
●如何快速的处理现场问题
●掌握班组材料及成本管理
●掌握班组现场质量控制
●班组长沟通能力提升
【课程大纲】
第一部分：班组长角色定位
●班组长角色认识
●班组长的作用及职责
●上司对班组长的期望
●下属对班组长的期望
●优秀班组长工作模式
●班组角色定位案例
●新上任班组长角色转变案例
第二部分：车间班组现场管理
●现场观念：1%的细节失误=100%的失败
●车间现场问题图片案例分析与讨论
●规范的车间现场规划图片学习与借鉴
●车间现场优化的十大标志
●如何在车间开展区域规划和定置管理
●车间三定管理、目视管理、颜色管理案例
●成功推行5S的注意要领和有效技巧
●如何做好车间班组的安全管理工作？
●如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟
●班组长“一口清”作业管理办法
●中国海尔现场管理模式（严、细、实、恒）
●上海大众汽车公司班组建设中“二个三制度”
第三部分：班组日常管理
●海尔观念：日事日毕，日清日高
●班组日常管理中实用文件和可操作性表格介绍
●如何开好班前现场早会案例模拟
●如何做好周、日生产排程工作
●流水线管理技巧，排线时如何平衡工时
●产能、效率、稼动率、物耗的计算案例
●如何提高产线效率案例
●按5M1E方法进行班前准备工作确认
●如何做好班中监督和纪律管理工作
●如何做好班后的交接管理
●班后的三大重要报告：品质/成本/效率
第四部分：如何快速的处理现场问题
●问题的处理方法
●问题的分析方法
●生产作业中的作业
●改善现场操作：5w2h分析法
第五部分：沟通能力
●如何与上级沟通 －－ 正确的汇报
●工作汇报的含义及其方式
●工作汇报的主要内容
●工作汇报的具体要求
●如何与平级沟通－－ 理解，尊重
●如何与下级沟通 －－公开，公正
●了解下属的期望值
●如何化解下属的矛盾
●如何对待非正式群
●如何批评下属
第六部分：5s的现场管理
●理解5S的定义以及推行5S于提升企业管理的意义
●掌握每个S的具体实施方法以及有效工具
●掌握企业推行5S的步骤
●了解5S推行中的障碍以及克服障碍的办法
第七部分：班组材料及成本管理
●车间现场七种典型浪费分析与改进
●车间现场物料、呆滞料、废料管理
●如何正确地处理车间过剩余料
●如何配合财务做好现场在制物料盘点工作
●闲置设备、治具及模具管理办法
●如何控制备品、备件盲目浪费
●车间成本控制四大方向（物耗、劳动工时、能耗、浪费）
●如何强化员工的成本意识？成本控制方法案例
第八部分：班组现场质量控制
●观念：品质=90%的意识+10%的知识
●首检、巡检及首检适应的范围
●5M1E质量分析法，5W1H质量改进步骤
●班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题
●典型实用的QC工具的正确使用案例
●品质异常处理案例。如何进行返工、重工
●质量异常时，不良问题追溯处理案例
●如何做好换线品质控制
●颜色管理巧妙应用于现场质量控制案例
●如何做好现场不合格品的控制
●统计过程（SPC）原理讲解
●三星公司QCC活动案例
第九部分：作业方法管理
●IE手法介绍及应用状况
●标准工时的基本含义及应用范围
●马表测时法测定标准工时的步骤
●马表测时法划分作业单元的技巧
●基本时值的整理技巧及注意事项
●工时评比与宽放技巧
●如何应对紧急插单、急单、紧急订单变更
●如何有效地处理工序瓶颈
●外包作业管理办法
【讲师介绍】
张老师，曾任世界500强企业品质主管、生产经理等职务，为数百家国内外企业提供管理咨询和培训服务。曾辅导过25家制造型企业建立和推广5S现场管理体系，具有丰富的企业管理理论知识及实践经验。多次前往美国、日本、德国参加学习交流，深谙中西方管理模式。
曾培训过的企业有：飞利浦、松下、本田、SHARP、阿尔卡特、富土通、可口可乐、报喜鸟、华硕、罗技、阿迪达斯、长虹、田岛工具、艾默生、一汽、花王、正泰集团、施乐、巴特勒、采埃孚、扎努西、金伯利、康明斯、TCL、ToTo、海尔世纪、海信、金龙客车、长城彩印、麦科特、西麦王氏等企业。
【会务报名】
1．培训费用：2800元/人（含资料、午餐和证书等）
2．电 话：010-84031958，82641656，82642186
3．值班手机：13910898108，杨老师
网 址：www.71training.com （每月举办各类公开课约百余门，欢迎查询）
【报名方式】
1．报名电话：010-84031958，82641656，82642186， 13910898108 传真：010-82642186
2．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
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